一、项目名称 

秀强股份国际快递业务承接单位招标。

二、项目概况

     本项目为我司国际快递全流程服务，主要承接企业出境文件资料、样品物料、普通货物、跨境退换货包裹等国际寄递业务。服务范围不含违禁品、危险品、液体粉末、超大超重超限货物。服务周期为1–2年，全年费用预计65万元。

三、 资格要求

1、投标人须为依法注册的企业法人或国际快递品牌直营宿迁分公司，具备有效的营业执照。投标人所属总公司具备有效的《快递业务经营许可证》，许可范围包含国际快递业务。投标人为独立企业法人的，仅需提供自身营业执照；投标人为宿迁直营分公司，除提供分公司营业执照外还须额外提供：①总公司针对本项目出具的专项投标授权书（加盖总公司公章）；②总公司出具的连带责任履约承诺书，承诺对本项目的履约、服务、赔付、售后、对账、保密、合规等全部义务承担连带法律责任。

2、本项目仅接受品牌直营主体投标，不接受代理商、授权合作商、加盟网点、个体工商户、个人及联合体投标。无论中标主体为总公司或宿迁直营分公司，本项目揽收、操作、清关、派送、售后等全部履约工作必须由中标人直营团队独立完成；严禁转包、分包，严禁委托加盟网点、第三方代理商、外部合作单位承接全部或部分业务。一经查实，视为严重违约，招标人有权立即终止合同、扣除履约保证金，并将其纳入招标人供应商黑名单。

3、投标人须为增值税一般纳税人，可根据实际业务类型合规开具相应发票，支持企业月度对账、月度结算。出口业务开具增值税普通发票，进口业务开具6%增值税专用发票。

4、具备专业跨境报关能力，配备专职报关人员，熟悉国际快件申报规则，可独立、合规完成进出口快件报关申报、清关跟进工作。

5、 信用要求：在信用中国无失信被执行人、重大税收违法失信记录；近2年内无海关行政处罚、无重大跨境快件安全事故、无大规模涉外快件纠纷及群体性有效投诉。

6、具备成熟全球国际运输网络，可提供主要国家/地区官方派送网络相关证明，实现快件全程可追踪、节点可溯源。

7、具备丰富跨境清关实操经验，可主动协助处理关税咨询、清关查验、扣关异常、退运处理等各类跨境问题。

8、支持多币种费用核算，具备完善的国际快件台账管理、分级对账、费用核销能力。

四、硬件与运力配置要求

1、人员配置：中标人须为我司配置固定专属揽件人员，工作日固定时段上门揽收，急件随叫随到；同时配置专属客服、售后理赔专员、对账专员，专人专项对接我司日常寄递、异常处理、投诉理赔、月度对账全流程工作。

2、车辆与设备：配备自有合规营运揽派车辆，证件齐全、年检合格，车上配备消防、货物固定等必要安全设施；所有揽收终端支持电子面单打印、扫码录入、轨迹实时上传，做到全程溯源。

3、系统能力：具备成熟稳定的国际快递业务管理系统，支持批量打单、自动计重计费、寄件数据导出、跨境轨迹实时查询、清关状态预警、月度账单自动汇总功能。

五、核心服务标准要求

（一）揽件服务

1、工作日保证上、下午各至少一次固定上门揽收；临时急件做到30分钟响应、1小时内上门取件。

2、免费、足额提供国际面单、防水袋、快递袋、封箱胶带等全套基础物料，大批量物料按需定期补给，保障日常寄递需求。

3、严格规范分类打包、贴单操作，对文件件、样品件、易碎件进行专项加固、醒目警示标识，杜绝混装、乱装、野蛮操作。

4、支持企业批量归集寄递，禁止私自拆分单号、滞留快件、拖延揽收。

（二）派送与时效标准

1、投标人须在投标文件中明确全球主要国家/地区标准运输时效，偏远区域须单独列明预估时效及特殊提示说明。

2、所有国际快件需实现全程跨境轨迹可视化，揽收、中转、出境、清关、抵达、派送、签收节点实时更新；严禁虚假轨迹、长时间无节点更新。

3、优先由收件人本人签收；如发生异常签收、拒收、海关暂扣、目的地退回等情况，须第一时间主动告知我司，并同步可行的处理方案。

（三）退件与异常件处理

1、退运件、拒收件优先处置，24小时内同步退回物流轨迹、退回原因、费用明细及处置方案。

2、针对清关受阻、快件错分、滞留、漏扫、延误等各类跨境异常，做到1小时响应、4小时闭环推进，每日同步异常处理台账及整改情况。

六、赔付与售后保障

1、丢件赔付：国际快件发生丢失，按货物保险申报价值+全额运费进行赔付；涉密文件、重要资料件按双方约定标准赔付。核定定损工作在24小时内完成，3个工作日内赔付到账。

2、破损赔付：样品、货物发生破损，按确认的货值损失予以赔付；经双方确认承接的易碎品发生破损，全额赔付货值损失。服务商须快速处置，不得推诿、拖延。

3、延误赔付：超出投标承诺时效且无合法免责事由的，对应单票予以运费减免；多次时效违约纳入月度考核扣分。

4、售后保障：设立企业专属对接通道，工作日快速响应；理赔、投诉、对账、异常问题做到当日问题、当日闭环。

5、免责范围权限：仅重大自然灾害、目的国政策突变、战争、国家级官方管制可作为免责事由；中转爆仓、运力不足、一般性天气影响、服务商内部操作失误等情形不予免责。

七、价格与结算要求

1、投标报价为含税全包价，包含上门揽收、基础打包、物料耗材、跨境运输、基础清关、轨迹服务、售后保障等全部所有费用。投标人须按区域清晰列明首重、续重、偏远附加费、燃油附加费、报关杂费等所有收费项目，报价透明，不得设置无隐形收费。

2、合同期内价格保持稳定，不得随意涨价、变相增收费用；业务旺季不得溢价、不得无故拒收普通国际快件。

3、支持月度对账、月度结算，提供完整明细账单，包含单号、重量、目的地、运输费用、清关状态、流转记录等信息，数据真实准确、可核对、可溯源。

4、针对长期稳定、大批量寄递业务，投标人须在投标文件中明确阶梯优惠单价及优惠政策。

八、合规与保密要求

1、严格遵守《快递暂行条例》、海关监管、邮政管理等相关法律法规，规范落实实名收寄、合规申报、违禁品查验等要求；因投标人违规操作致使我司受到处罚或产生损失的，由投标人承担全部赔偿责任。

2、对我司客户信息、收寄地址、文件资料、样品信息、经营数据及各类商业信息严格保密；严禁外泄、倒卖、私自留存、擅自使用。一经查实，由投标人承担全部经济赔偿及相应法律责任。

九、报名方式及提交资料

1、报名截止时间：2026年10月17日17时00分前。

2、报名资料：营业执照、快递业务经营许可证（许可范围包含国际快递业务）、提供主要国家/地区官方派送网络相关证明资料（自有直营网点或长期有效的境外派送服务商合作授权）、提供信用中国、政府采购网查询截图。

3、提供近两年内同类型企业国际快递服务合同案例。

4、法定代表人身份证明、授权委托人身份证明及其授权委托书和授权委托人属于该司人员的证明文件（以社保机构出具的在投标报名截止日期前3个月内任意1个月的社保证明为准。）复印件加盖投标单位公章。

5、报名资料发送邮箱：zb03@jsxq-glass.com

6、联系电话：15951241509（蔡经理）

十、发布媒介

    本招标公告在秀强股份官网（www.jsxq.com）和采购与招标网（www.chinabidding.cn）公开发布。